還記得小時候你和爸媽玩的“貓和老鼠”的游戲嗎?
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你蹲在電視機前眼睛死死盯著電視,耳朵卻在聽樓道里的腳步聲時刻提防爸媽回家了沒有。然后,爸媽總會去摸電視機的屁股。。。。。。
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接下來,可能是無數(shù)的理由,也可能是爸媽的男女混合雙打。
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今天回頭看看,那些兒時的“驚險”已經(jīng)成為了笑談。而如今的孩子要再想重復(fù)我們當(dāng)年的“風(fēng)采”,難度就有點大了。
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設(shè)想一下,當(dāng)你掐著點關(guān)掉了電腦,放下了手機,你的父母根本不用檢查設(shè)備的熱度,而是問問家里的兒童機器人,“嗨,今天晚上我兒子學(xué)習(xí)了嗎?”,這個所謂的“陪伴機器人”大概就會把你出賣得一干二凈了。
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而不管是摸電視還是問機器人,形式千變?nèi)f化,有一點卻是可以肯定的,那就是家長對孩子的管制依然十分嚴(yán)格。
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智能興起的時代里,兒童機器人究竟是兒童的“好伙伴”還是父母的“控制儀”呢?恐怕還真的好好討論下。
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中國親子關(guān)系里,兒童機器人扮演了什么樣的角色
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兒童陪伴機器人作為服務(wù)機器人的一種應(yīng)用類型,自2016年起,產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅速,無論是傳統(tǒng)玩具企業(yè)還是科技公司,都相繼推出了功能各異的兒童陪伴機器人。
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兒童機器人的陪伴不僅解決了孩子孤單的問題,更能通過人臉識別和遠(yuǎn)程信息傳輸?shù)募夹g(shù)消除家長的顧慮和擔(dān)心。兒童機器人的初衷自然是好的,但是在美好的意圖背后,卻有著令人擔(dān)心的未來。
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目前很多兒童智能應(yīng)用在有意無意中都增加了一些家長控制功能,比如,YouTube在2015年初就曾推出過一款兒童應(yīng)用,名叫“YouTube Kids”,該應(yīng)用程序特意提供了一些家長控制功能,包括計時器等;
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很多中國家庭,其所謂的教育孩子,實際上就是父母基于三種優(yōu)勢來控制孩子:體力優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢和社會經(jīng)驗的優(yōu)勢。大量的中國家庭用三句話就能概括:一個極度焦慮的母親。一個缺席的丈夫。一個有問題的孩子。
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在這樣病態(tài)的家庭關(guān)系中,兒童機器人的功能更加專注于彌補家庭中“父親式”的缺席,當(dāng)然,也有緩減“母親式”焦慮的功能,但這類功能的加成似乎是建立在對孩子的全面控制上。
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除此之外,在中國的親子關(guān)系中,還有一個很奇怪的現(xiàn)象:父母往往很少向孩子透露自己的內(nèi)心世界,卻要求孩子能夠向父母吐露一切,這種不平等的關(guān)系也是親子之間的一道屏障。
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兒童機器人出現(xiàn)在中國式親子關(guān)系中,其扮演的家庭角色恐怕沒有大人們想象得那么討小孩子的歡心。
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兒童機器人拿錯了劇本,原來是定位出了錯
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我們研發(fā)兒童機器人的目的是為了讓孩子更健康地成長,定然不是為了打造家庭的圍墻,將孩子困在家長與機器人之間。但為什么會出現(xiàn)這樣的局面,除了中國的家庭關(guān)系模式影響,也因為兒童機器人一直以來的錯誤定位。
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1.兒童機器人成為智能手機的變換形態(tài)
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兒童陪伴機器人的市場需求很大, 但國內(nèi)兒童陪伴機器人的總銷量卻不盡人意,這是因為目前絕大多數(shù)的兒童機器人并不算是嚴(yán)格意義上的AI技術(shù),反而更像是語音版的搜索引擎。
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簡單的語音識別輸入、檢索、語音輸出,智能手機在很早之前就可以做到了。機器人更像是一個載體,實質(zhì)跟手機非常相似,甚至還沒有智能手機那么“聰明”。
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于是,兒童機器人就陷入了一個很尷尬的境地——作為玩具,似乎貴了點,作為學(xué)習(xí)教師,卻還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠格,作為“玩伴”,也滿足不了孩子的語音交互需求。那家長還能用這個機器人來做什么呢?大概也只能借守護之名,行監(jiān)督之事了吧。
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2.兒童機器人才不在乎孩子呢
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麻省理工學(xué)院研究機構(gòu)的Sherry Turkle博士提出,孩子們已經(jīng)淹沒在數(shù)字技術(shù)中,影響情緒能力發(fā)展、阻礙社會交往能力的培養(yǎng)。她的結(jié)論是孩子們不需要人工智能助手。
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同樣的,兒童公益組織(CCFC)負(fù)責(zé)人Josh Golin也認(rèn)為,人工智能設(shè)備不僅帶來數(shù)據(jù)隱私問題,而且孩子情商的發(fā)展需要更多人與人的交流、面對面的互動。
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當(dāng)家長們放心地將孩子們交給機器人的時候,孩子與社會人的交流機會減少,兒童由與人交互變成了與“擬人”的機器交互。父母們難以意識到,孩子的社會關(guān)系正在遭到侵蝕,兒童機器人存在著將個人與其他社會關(guān)系切割的可能性。
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顯然,兒童機器人已經(jīng)不是孩子們的剛需。但父母才是兒童機器人的購買決策者,使用者和購買者的分離,也導(dǎo)致廠家更在乎“討好”家長,以家長認(rèn)為對的方式來教育和陪伴孩子。
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兒童機器人還能上演一出好戲嗎
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目前中國的主流教育模式,基本上是希望孩子們都變成同一個樣子,它對優(yōu)秀的定義也都是一樣的。我們是不是應(yīng)該換一種思維,給兒童教育和陪伴機器人提供一種新的可能性?
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親子關(guān)系是家庭中的痛點,正所謂人類的痛點,都是AI的機會。在兒童教育和陪伴這個市場上,一種新的可能性正在醞釀:用機器人打入家庭內(nèi)部,并不僅僅專注于兒童,更應(yīng)該關(guān)注兒童和父母之間的交互。
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目前,就有兒童智能機器人發(fā)布家長“陪伴留聲”功能,從語音技術(shù)切入,讓機器人模擬家長的聲音,使兒童成長中能更多的聽到父母的聲音,從而加強親子之間的情感聯(lián)系,增加兒童的安全感和成長體驗。
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實際上,除了家庭互動,社會互動也是兒童認(rèn)知發(fā)展的必要因素。前蘇聯(lián)著名心理學(xué)家維果斯基認(rèn)為:6-7歲的兒童認(rèn)知發(fā)展中,其“私人演講”會完全內(nèi)化,而年長兒童能夠進行邏輯思考,都是因為其從社會中獲取的成人說話方式和現(xiàn)實表現(xiàn)。
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對一個家庭來講,如果把太多的故事圈在圍墻里面,那么這個家庭的故事就會少很多很多。在墻里的時間多了,孩子在長大后也會難以適應(yīng)墻外的生活。所以,兒童機器人更應(yīng)該去打破家庭與社區(qū)之間的邊界。
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同濟大學(xué)教授婁永琪曾說過,“我們認(rèn)為未來非常重要的智力資源在社區(qū)里面,需求在社區(qū)里面,解決這些問題的人也在社區(qū)里面。所以對我們來說,社區(qū)實際上就是學(xué)校的延伸。”
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所以,不妨讓機器人去對接社區(qū),社區(qū)里的每一個積極變動,機器人都可以通過數(shù)據(jù)收集得到一個真實的反饋,作為我們孩子們行動的依據(jù)。所以,從這個意義上來說,整個社區(qū)就變成了一個面向未來的學(xué)校,家庭和社區(qū)的邊界也就打通了。
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接下來,我們要考慮的是,兒童機器人在這方面的信息自動凈化功能,以及如何讓孩子和父母更好地玩和學(xué)習(xí)。
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一個新方向的提出,必然會受到一些質(zhì)疑。對于兒童機器人的更本質(zhì)的需求原本并不存在,但只要能被創(chuàng)造出來,它就是被需要的。
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