玩具經(jīng)銷商Toys?R?Us、百思買等大型零售商也在利用Facebook等網(wǎng)站吸引消費者購買打折商品。Forrester分析師蘇查麗塔·馬爾普魯(Sucharita?Mulpuru)表示,越來越多的公司在Twitter上發(fā)放優(yōu)惠券代碼。這一舉措大行其道的原因不僅僅在于有助于零售商向消費者發(fā)布促銷信息,還在于其效果容易量化。
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分析師還認為,消費者將在訪問有促銷措施的網(wǎng)站、比較價格和查看客戶反饋信息方面花更多時間。馬爾普魯說,“消費者希望買到最劃算的商品?!?
在消費者心目中,其他網(wǎng)絡(luò)零售商在價格上無法與亞馬遜相比。亞馬遜稱去年圣誕銷售季是“有史以來最好的”,第四季度營收增長18%至67億美元。亞馬遜預(yù)計今年第四季度業(yè)績增長會更快。亞馬遜消費電子業(yè)務(wù)副總裁保羅·里德爾(Paul?Ryder)說,今年經(jīng)濟形勢要好于去年。(志翔)
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