針對該項質(zhì)疑,亞馬遜表示,這些付費其實就類似傳統(tǒng)超市的上架費,越容易受到消費者關(guān)注的位置,價格就越高。
【中外玩具網(wǎng)?10月23日訊】在線零售巨頭亞馬遜(NASDAQ:AMZN)近來丑聞不斷。去年兩次爆出與玩具產(chǎn)品安全相關(guān)的負面事件,成為國外媒體“聲討”“炮轟”的對象;今年又有媒體曝光亞馬遜對玩具商“放水”:未審查先上架……近日放出的假日季玩具Top100榜單,又爆出“花錢買榜”!
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昨日,彭博新聞透露,有相關(guān)文件顯示,亞馬遜的圣誕玩具清單并不公正,玩具公司花200萬美元就可以把自家產(chǎn)品塞進廣受媒體、家長關(guān)注的熱門圣誕玩具榜單,也就是俗稱的"花錢買榜",而在此前,亞馬遜針對該份榜單的宣傳是"獨立操作(independently curated)",買榜的做法顯然違背了獨立操作這一原則。
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針對該項質(zhì)疑,亞馬遜表示,這些付費其實就類似傳統(tǒng)超市的上架費,越容易受到消費者關(guān)注的位置,價格就越高。
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在一封發(fā)給彭博新聞的郵件聲明中,亞馬遜表示,圣誕假日玩具榜單是由亞馬遜內(nèi)部的專家獨立操作完成("independently curated by a team of in-house experts"),入圍的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)是產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新度,除此之外,也允許玩具商提名自家最優(yōu)秀的產(chǎn)品,并增加其曝光度("to nominate their best toys for the season and increase visibility of those toys")。在亞馬遜這份"精心操作"的圣誕玩具清單中出現(xiàn),可以給玩具商帶來巨大的銷售加成。
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而彭博新聞還發(fā)現(xiàn),付費越高的玩具商,就可以提名越多的產(chǎn)品進入亞馬遜的百件圣誕玩具清單。
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據(jù)報道,亞馬遜計劃通過圣誕玩具榜單獲得2千萬美元的贊助收入,并通過網(wǎng)站其他廣告位獲得更高的收入。以在玩具頁面的頂欄廣告位為例,11月和12月的價格就比其他月份翻了4倍,一個月的廣告價格高達30萬美元,而平時只需7.5萬美元。但是,近幾個季度,亞馬遜因為沒有在網(wǎng)站的廣告展示位顯示"贊助"或"付費廣告"標(biāo)志而備受抨擊。
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