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昨天上午,獵云網(wǎng)記者收到爆料稱:專注樂高租賃的玩聚租租已停止運(yùn)營。玩聚租租成立于2014年底,是一家玩具租賃平臺,并于2016年獲得了來自接力基金投資千萬級的Pre-A輪融資。
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而16日獵云網(wǎng)打開其微信運(yùn)營號,發(fā)現(xiàn)左下角也在近期內(nèi)變成了申請賠償,點(diǎn)開內(nèi)頁顯示:
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獵云網(wǎng)第一時間向玩聚租租創(chuàng)始人馮彥嬌求證,對方聲稱,用戶可在公眾號一欄里直接申請賠償,也可以將賠償款換取玩具,表示將在近期進(jìn)行一次媒體接待,但現(xiàn)下拒絕作出進(jìn)一步解釋。同時,獵云網(wǎng)也了解到,半年前,玩聚租租曾向同行業(yè)的某公司尋求收購,但是遭到了拒絕。
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無獨(dú)有偶,在玩聚租租停止運(yùn)營之前,成立于2015年底的樂童網(wǎng)于2016年12月宣布停更;在今年7月,位于朝陽區(qū)長楹天街購物中心的“玩趣玩具租賃”(簡稱玩趣)門店,在未有任何通知的情況下突然關(guān)門停業(yè);而兜噠玩具也于去年底被曝出跑路……
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早在十年前,就有不少兒童玩具租賃店的身影。近年來,隨著“共享”一詞的興起,線上兒童玩具租賃平臺也逐漸成為市場。據(jù)獵云網(wǎng)了解,定位中高端的玩多多于去年8月完成了千萬美元A輪融資;玩具超人也于去年2月獲得數(shù)千萬元天使輪融資……搭上共享經(jīng)濟(jì)的順風(fēng)車,本以為共享玩具會是下一個風(fēng)口,但是看似市場廣闊的玩具租賃,為何就是玩不轉(zhuǎn)?
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玩聚租租倒閉背后:成本高昂、模式單一
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玩聚租租的租賃方式非常簡單,用戶在平臺上挑選玩具之后下單,2周起租,得寶系列(適合1-3歲左右小朋友)2周大概是30-60元,再續(xù)租的話是一周10-20塊錢不等 , 用戶一般是租一個月 , 大概花銷是60-80之間;選好玩具,快遞費(fèi)是玩聚租租出,還玩具時,用戶花郵費(fèi)寄給他們,玩具入庫后,押金200進(jìn)入用戶余額。
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但是一場看似簡單的玩具租賃背后,卻掩蓋著眾多的問題。
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一位知情人士透露:“玩聚租租最大的問題就是獲客成本和后期處理成本過高,通過純線上的方式獲客,100多塊錢才能夠有一個單次客戶;后面的維護(hù)處理是通過全人工的方式處理的,一套樂高的處理成本50塊錢左右,而用戶再續(xù)租,需要再花成本。”
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除此以外,玩聚租租產(chǎn)品單一,目前只有樂高系列產(chǎn)品,一位用戶告訴獵云網(wǎng):“用了一段時間后,就覺得沒有什么產(chǎn)品可租的了,也不是所有的孩子都喜歡樂高?!?/div>
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同時,玩聚租租也沒有為自己的產(chǎn)品添加附屬價值,盈利模式單一,除了租賃本身以外再無其他業(yè)務(wù)線。小蘿卜王國創(chuàng)始人劉乾告訴獵云網(wǎng):“中國家長分為學(xué)齡前和學(xué)齡后,學(xué)齡前家長只希望孩子快快樂樂,學(xué)齡后則更需要孩子有好的成績?;谶@樣的想法,做玩具也需要從教育入手,玩具可以作為孩子的老師,陪伴他進(jìn)行社交、學(xué)習(xí)等。僅僅是玩具租賃,對于家長需求沒有那么高。”而在這一點(diǎn)上,小蘿卜王國則是同時和第三方樂高教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,提供樂高培訓(xùn)。
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獵云觀察
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玩具租賃本身就屬于一個重資產(chǎn)、重運(yùn)營的項目,包含前端銷售、后臺服務(wù)、車輛配送等環(huán)節(jié)。所以對于一個團(tuán)隊來說,一要有大資本的注入,二要有強(qiáng)運(yùn)營的能力。
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“如果融資額在1000萬元以下,就很可能會死亡,因為初期的玩具就需投入100萬元至200萬元,融資額度小的話根本運(yùn)營不起來。”曾有該行業(yè)創(chuàng)業(yè)者如此發(fā)聲。
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而在產(chǎn)品選擇上,大部分玩具租賃公司,出租的基本上都是樂高、費(fèi)雪、小泰克、Step2等國際大品牌,這代表著高昂的成本。除了產(chǎn)品投入的成本,后續(xù)玩具還需要消毒、維修,孩子調(diào)皮好動玩具損壞也在所難免,所以租出去的玩具破損存在不可控性。百寶箱創(chuàng)始人伊敏曾表示:“玩具租賃比一般的電商要復(fù)雜很多,這個行業(yè)的關(guān)鍵在于運(yùn)營效率,對精細(xì)化要求很高?!?/div>
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劉乾告訴獵云網(wǎng):“玩具租賃的市場并不是那么簡單的,因為后端非常的重。當(dāng)玩具租出又被還回時,需要快速的消毒清洗、補(bǔ)缺、再上架?!贬槍@一點(diǎn),小蘿卜王國則開發(fā)出了清揀設(shè)備,用設(shè)備取代人工后,后端服務(wù)成本占比能下降到20%。
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除了成本高昂以外,租賃本身的利潤并不豐厚,只能作為入口,還是需要增加附加價值,讓客人二次消費(fèi)才能獲利。在這樣的情況下,各平臺都開發(fā)出了額外的業(yè)務(wù)線。以百寶箱為例,百寶箱玩具在玩具租賃的入口以外,還推出了派對服務(wù),致力于幫消費(fèi)者用玩具和服務(wù)定制寶寶派對。
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“總體來說,玩具租賃行業(yè)是一個挺好的賽道,是張好牌。像玩聚租租停止運(yùn)營這種情況,是因為盈利模式的架構(gòu)上出現(xiàn)了問題。反之,有些項目本身就是賽道有問題,牌不好,沒法兒打?!卑賹毾鋭?chuàng)始人伊敏則表示,自己依舊看好玩具租賃領(lǐng)域。
聲明
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