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實體和電商銷售下滑 零售未來如何發(fā)展?

電商也非如魚得水
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說完了傳統(tǒng)實體店的尷尬處境,反觀互聯網電商企業(yè)真的像人們猜測的那么如魚得水嗎?其實不然。
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盡管近年來電商銷售額不斷攀升,但實現盈利的互聯網電商平臺卻鳳毛麟角。這是因為電商企業(yè)主要是靠價格戰(zhàn)來搶占市場,甚至為了擴大規(guī)模成為很多品牌企業(yè)去清理庫存商品的“下水道”。但這種規(guī)模和盈利之間的“囚徒困境”讓電商平臺的前路依然迷茫。此外,線上營銷成本高企正使得線上線下成本趨同,線上成本優(yōu)勢紅利在逐漸遠離。
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因此,我們不難發(fā)現這樣一種現象:2012年以后,互聯網企業(yè)不斷流露出對線下渠道的渴求之意,且大多互聯網企業(yè)主動牽手傳統(tǒng)渠道,試圖將實體零售商拉入陣營。這樣的改變正意味著互聯網正從神壇慢慢走下來,實體零售渠道的價值正被它們挖掘出來,一種線上線下全面打通的O2O模式被越來越多的企業(yè)實踐著。
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O2O的現狀卻是高死亡率和“燒錢”同行
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品途網出品的“O2O死亡名單”顯示,近年來已有多個O2O項目死亡,涉及16個領域,僅餐飲外賣領域就多達十幾個企業(yè)。對此,有業(yè)內人士分析指出,一個O2O項目的死亡有多種原因,服務不到位是關鍵;另外,資本過熱也影響到O2O發(fā)展,很多用戶需求是“燒錢”燒出來的,預計2016年,會有更多的O2O項目死掉。
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未來的O2O服務在模式上大致分為三類:一是到店,二是上門,三是到店+上門。
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歐美幾大靠電商崛起的人氣電商都在轉型開實體店。美國的NastyGal、ModCloth、WarbyParker和Bonobos都在線上積累完口碑及原始積累后在線下鋪開實體體驗店發(fā)展大戰(zhàn)略。英倫諸多高街品牌電商同樣如此。
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一波波倒閉潮、關店潮之下,傳統(tǒng)小店真的已經瀕臨死亡了嗎?線上線下沖突不斷升級加劇的當下,傳統(tǒng)實體門店與互聯網電商之間真的只有博弈關系嗎?
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NO!傳統(tǒng)小店不會窮途末路,甚至可以站在巨人的肩膀上,越走越好。同樣,線上線下將不僅僅是相互搏殺關系,一條嶄新的O2O融合之路已然出現。所謂適者生存,變乃王道,傳統(tǒng)小店的出路就是走上互聯網化的變革之路。
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未來采用互聯網+和shop+新模式變革,實體和電商才能走出困境,擺脫倒閉潮。
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