外部經(jīng)營：
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1.營造氛圍，舒心娛樂
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努力做到設(shè)備的清爽、整潔，及時修復(fù)損壞或不良的設(shè)備，定期檢查設(shè)備及附屬設(shè)備的使用狀態(tài)。完善場內(nèi)的燈光照明，及通風(fēng)、制冷系統(tǒng)，時常保持場內(nèi)地面、墻壁、空中物件的清潔，定期更新場內(nèi)的宣傳海報及裝飾布置。
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2.變換布局，合理擺放
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適時適當(dāng)調(diào)整場內(nèi)的禮品擺放位置，力推新禮品、新設(shè)備以吸引顧客，并充分合理地利用場內(nèi)空間，分散顧客流量。
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3.數(shù)據(jù)管理，適時調(diào)整
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依據(jù)設(shè)備運營數(shù)據(jù)和玩家的建議、意見，適當(dāng)調(diào)整設(shè)備需求等，以適合更多的玩家，培養(yǎng)他們的興趣。依據(jù)公仔、禮品的走勢，逐步了解顧客喜愛的款式。
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4.集聚玩家/家長，加強友誼/溝通
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不斷完善會員資料以及忠實玩家的客戶設(shè)置，盡量去認識每一位玩家，滿足玩家合理的要求，加強公司與消費者之間的交流，逐步建立長期的友誼，以形成一個穩(wěn)定的客戶群。
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5.舉行活動，加強體驗
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定期舉行設(shè)備游戲、比賽，提高玩家/小朋友的游戲樂趣，以及他們在獲取獎品時得到榮譽的自豪感，同時，也可增進玩家之間的相互了解。
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加強店內(nèi)的企業(yè)文化展示活動、體驗性活動和互動活動，讓玩家顧客得到更多的感受。
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6.適當(dāng)宣傳、擴大影響
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選擇合適的企業(yè)進行互惠促銷活動，擴大在社會上的知名度，在誠信經(jīng)營的基礎(chǔ)上逐步提升美譽度，不斷樹立良好的社會形象。
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7.外圍事務(wù)，靈活處理
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在維護公司利益的前提下，有禮、有節(jié)、有度的靈活處理相關(guān)事務(wù)，與商家友好合作，盡量保持與職能部門的良好關(guān)系，以確保公司的正常運營。
