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金融行業(yè)通過引入IT技術(shù)誕生了VISA
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VISA的前身是美洲銀行的支付業(yè)務(wù)部門,1958年推出第一張具有創(chuàng)新循環(huán)信用功能的BankAmericard卡,1973年推出電子化授權(quán)系統(tǒng),1974年推出電子清算和結(jié)算系統(tǒng),1976年改組為VISA銀行卡公司,向國際業(yè)務(wù)擴(kuò)張。1983年,VISA推出全球ATM網(wǎng)絡(luò),讓世界各地的持卡人可以全天候24小時在自動提款機(jī)上提取現(xiàn)金,為現(xiàn)代商業(yè)和休閑旅行帶來了便利。1993年,率先將神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于電子支付,有效降低了信用卡的欺詐風(fēng)險(xiǎn),確保金融安全。
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VISA的成功,是金融支付行業(yè)率先引入IT技術(shù),不斷開拓新的應(yīng)用,走向藍(lán)海市場的典型。
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新興行業(yè)不僅是IT技術(shù),還有生物基因技術(shù)
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近一百年,隨著老齡化的到來,醫(yī)藥行業(yè)的市場越來越大,但是全球頂尖的醫(yī)藥公司幾乎都是19世紀(jì)成立的化學(xué)制藥先驅(qū)。
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現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到一個新的層次,傳統(tǒng)的化學(xué)藥對某些病毒的治療一籌莫展,比如艾滋病和癌癥等。這是一個巨大的藍(lán)海市場,誰先在生物基因技術(shù)上獲得突破,誰就有可能獲得偉大的商業(yè)機(jī)會。
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吉利德科學(xué)就是這么一家走在科技創(chuàng)新前沿的公司:1987年在硅谷成立,是近二十年來新興的唯一一家來自非IT行業(yè)的頂尖企業(yè)。從目前的臨床測試來看,吉利德離成功的門檻已經(jīng)越來越近。
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吉利德科學(xué)的成功,是醫(yī)療行業(yè)生物制藥科技革命的代表,是向艾滋病等抗病毒藥藍(lán)海市場拓展的代表。
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新興的技術(shù)帶來了巨大的藍(lán)海市場,但是如今這個全球化的時代,注定了只滿足于本土市場是無法進(jìn)入頂尖企業(yè)行列的。
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沃達(dá)豐就是一個成功的跨地區(qū)擴(kuò)張案例
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沃達(dá)豐1982年成立,早期是英國拉考爾電子公司的一個移動電話技術(shù)部門,1985年獨(dú)立出來,建立了英國第一個模擬信號網(wǎng)絡(luò),到1987年沃達(dá)豐已經(jīng)被認(rèn)為是世界上最大的移動通信服務(wù)公司之一。
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但是英國的市場空間畢竟有限,1999年沃達(dá)豐和美國的airtouch通訊公司合并,2000年再次和德國曼內(nèi)斯曼公司合并,從此一躍成為歐美市場第一大電信服務(wù)公司。
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沃達(dá)豐的成功,首先是立足于移動通信市場的成功,在移動通信取代傳統(tǒng)固話通信市場的大環(huán)境格局下獲得了飛躍式的發(fā)展,其次是金融并購策略的成功,通過英國-美國-德國三大市場的規(guī)模擴(kuò)張戰(zhàn)略獲得進(jìn)一步的規(guī)模優(yōu)勢,從此躋身頂尖企業(yè)行列。
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落后地區(qū)的企業(yè)要想躋身頂尖行列,進(jìn)入美國市場是非常重要的。
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豐田的成功之路可以給我們一點(diǎn)啟示
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豐田汽車公司1933年脫胎于豐田自動織機(jī)制作所的汽車部,作為汽車工業(yè)的后來者,第一桶金來自1937日本發(fā)動侵華戰(zhàn)爭的陸軍卡車訂單,1950年美國在朝鮮戰(zhàn)爭中的46億美元巨額訂貨,讓豐田再次打了雞血,從此飛速發(fā)展。
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從一開始,豐田就認(rèn)識到,作為汽車行業(yè)的后來者,不可能在技術(shù)創(chuàng)新上跟歐洲、美國的巨頭抗衡,因此強(qiáng)化管理、降低成本、以經(jīng)濟(jì)型節(jié)油性的小車與西方巨頭展開差異化競爭,就是發(fā)展的必由之路。在這樣的指導(dǎo)思想下,豐田發(fā)展出了“精益生產(chǎn)管理”模式,1966年推出的低價(jià)經(jīng)濟(jì)型車“花冠”大獲成功,從此奠定了在日本汽車市場上的領(lǐng)先地位。
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1973年和1979年的兩次石油危機(jī),使得美國汽車市場發(fā)生了巨大的格局變化,大型車滯銷,經(jīng)濟(jì)型節(jié)油性小車暢銷,美國的汽車巨頭一下子就懵了,豐田抓住契機(jī),全力進(jìn)軍美國,先后推出了專為美國市場開發(fā)的佳美和凌志車型,從此鯉魚躍龍門,成為世界最大的汽車公司。
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豐田的故事告訴我們,不要盲目創(chuàng)新,成功必須建立在比較優(yōu)勢之上。在缺乏創(chuàng)新能力的情況下,在早期可以將低勞動力價(jià)格和精益管理作為優(yōu)勢,重點(diǎn)開拓低端市場,然后耐心等待市場格局的變化,在機(jī)遇到來之時實(shí)行彎道超車。
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韓國的三星電子同樣是這一策略的優(yōu)秀執(zhí)行者
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三星電子公司1969年成立,是1938年創(chuàng)辦的三星公司進(jìn)軍IT行業(yè)的子公司。1970年代,三星電子開始進(jìn)入冰箱、洗衣機(jī)和電視機(jī)領(lǐng)域,1983年進(jìn)入內(nèi)存芯片領(lǐng)域,1997年進(jìn)入手機(jī)行業(yè)。
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三星電子能夠不斷擴(kuò)張,進(jìn)入美日巨頭壟斷的家電、半導(dǎo)體和手機(jī)行業(yè),并且發(fā)展壯大為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的原因就是他善于學(xué)習(xí),在早期以低勞動力價(jià)格優(yōu)勢,一步步擠壓搶占西方巨頭的市場份額,這是三星在家電和半導(dǎo)體行業(yè)獲得成功的關(guān)鍵。
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在手機(jī)領(lǐng)域,三星一向以外觀設(shè)計(jì)多樣化著稱,在非核心技術(shù)上與西方巨頭展開差異化競爭,等待彎道超車的機(jī)會。從1997年到2010年,三星等待了十三年,直到智能手機(jī)時代來臨,蘋果顛覆了傳統(tǒng)的手機(jī)行業(yè),卻墨守成規(guī)以不變應(yīng)萬變,三星抓住機(jī)會推出大屏智能手機(jī),滿足了市場多樣化的產(chǎn)品需求,從此崛起為新一代的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
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三星電子的成功,和日本豐田汽車的成功是一樣的,作為一個來自發(fā)展中地區(qū)的技術(shù)落后者,要想超越巨頭,只有通過低成本價(jià)格優(yōu)勢和差異化競爭,在市場發(fā)生巨大格局變化中及時抓住機(jī)遇來獲得成功。
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最近二十年,全球信息產(chǎn)業(yè)革命進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著技術(shù)的革新,成功的頂尖企業(yè)不斷涌現(xiàn)。
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亞馬遜
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亞馬遜公司1995年成立,是世界上最早一批的電子商務(wù)公司之一。但是,在2000年的網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅后,幾乎所有的同類型公司都破產(chǎn)了,只有亞馬遜公司,從一家網(wǎng)絡(luò)書店向電子產(chǎn)品、影音軟件、各種品類的商品不斷擴(kuò)張,發(fā)展成為世界上最大的電子商務(wù)公司。
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早期的亞馬遜并不是發(fā)展速度最快的電子商務(wù)公司,卻是經(jīng)營最穩(wěn)健,管理最嚴(yán)格,資金運(yùn)營效率最高的公司,正是這種高超的管理能力讓亞馬遜熬過了網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅的寒冬,成為電子商務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
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2000年以后,亞馬遜通過全球擴(kuò)張,終端物流中心的搭建,云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用,一步步成長為可以與沃爾瑪抗衡的零售巨無霸。
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谷歌
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谷歌1998年成立,作為最早一批的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎公司之一,通過率先推出的廣告商業(yè)模式獲得了巨大的成功,很快成為這個行業(yè)的領(lǐng)先者。隨著搜索引擎逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)的信息入口,谷歌的廣告收入不斷壯大,一步步取代了傳統(tǒng)的媒介形式,成為互聯(lián)網(wǎng)時代最早的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
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2000年以后,谷歌對創(chuàng)新保持了高度的關(guān)注,先后推出了谷歌地圖、安卓操作系統(tǒng)等一系列偉大的產(chǎn)品,并且在機(jī)器人、無人駕駛汽車、可穿戴眼鏡設(shè)備等IT前沿領(lǐng)域繼續(xù)探索。
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谷歌的成功,同樣是創(chuàng)新的成功,是我們這個時代最偉大的技術(shù)創(chuàng)新者之一。
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facebook
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facebook2004年成立,是21世紀(jì)最新一家崛起的IT互聯(lián)網(wǎng)巨頭。facebook是美國最早一批的社交網(wǎng)站之一,通過持續(xù)的體驗(yàn)改進(jìn),很快受到了年輕人的歡迎,2006年后從校園市場向全社會網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,2008年超越myspace,自此一直引領(lǐng)著西方的社交網(wǎng)絡(luò)市場。
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facebook的成功,是持續(xù)微創(chuàng)新的成功,不斷改進(jìn)的產(chǎn)品體驗(yàn),讓facebook超越了一個又一個的行業(yè)領(lǐng)先者,發(fā)展成為新一代的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
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在互聯(lián)網(wǎng)時代,不再是只有美國的創(chuàng)新者獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,中國的創(chuàng)業(yè)者也開始加入進(jìn)來,躋身于全球頂尖企業(yè)的行列。
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騰訊
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騰訊1998年成立,最早是ICQ即時通訊產(chǎn)品的跟風(fēng)者,通過產(chǎn)品的改進(jìn)和商業(yè)模式的創(chuàng)新,成為了世界上最早的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。2003年后,騰訊進(jìn)入迅速成長的網(wǎng)絡(luò)游戲市場,并且依靠社交平臺的流量優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品體驗(yàn)取得了巨大的成功,成為世界上最大的網(wǎng)絡(luò)娛樂公司。
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2011年騰訊推出微信產(chǎn)品,及時向移動通訊平臺轉(zhuǎn)型,再次獲得巨大成功,成為世界上用戶量最大的移動社交平臺。
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騰訊的成功,第一是創(chuàng)新商業(yè)模式的成功,第二是適應(yīng)市場發(fā)展及時轉(zhuǎn)型的成功。
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阿里巴巴
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阿里巴巴公司1999年成立,最早是一家面向中國外貿(mào)行業(yè)的信息服務(wù)公司,2003年推出淘寶交易市場,與ebay易趣展開競爭。淘寶通過創(chuàng)新的支付寶擔(dān)保交易技術(shù)解決了電商行業(yè)的信任問題,通過免費(fèi)的C2C交易商業(yè)模式迅速聚攏了市場人氣,只花了三年時間就將ebay驅(qū)逐出了中國市場,成為這個行業(yè)新的領(lǐng)導(dǎo)者。
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2010年后,阿里巴巴推出天貓商城、阿里云服務(wù)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、余額寶、眾安在線保險(xiǎn)等新業(yè)務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)、物流、金融等領(lǐng)域持續(xù)擴(kuò)張,成為世界上最成功的互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一。
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阿里巴巴的成功,第一是創(chuàng)新商業(yè)模式的成功,第二是適應(yīng)市場不斷向新的藍(lán)海發(fā)展的成功。
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以上25家全球頂尖企業(yè),他們有哪些共同的成功因素?
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a,立足于全球規(guī)模最大的市場,立足于一個新興的持續(xù)高速增長的藍(lán)海市場,在行業(yè)發(fā)展的早期格局未定之時進(jìn)入。
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b,要么是行業(yè)最早的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者,從推出的第一個產(chǎn)品之時開始就一直引領(lǐng)著行業(yè)發(fā)展的步伐。
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c,要么是最早一批進(jìn)入的行業(yè)競爭者,通過微創(chuàng)新改進(jìn)產(chǎn)品體驗(yàn),通過優(yōu)秀的管理不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)在一大堆的競爭者中突圍而出。
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d,要么是新興發(fā)展中地區(qū)的追趕者,通過低勞動力成本優(yōu)勢,在低端市場上不斷擴(kuò)張,以差異化策略與行業(yè)龍頭競爭,然后在市場環(huán)境發(fā)生突變時實(shí)現(xiàn)彎道超車。
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e,將IT技術(shù)引入傳統(tǒng)行業(yè),提升運(yùn)營效率,降低成本,是傳統(tǒng)行業(yè)新興巨頭獲得巨大發(fā)展的重要動力。
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f,質(zhì)量只是企業(yè)獲得成功的基本要求,但并不能保證企業(yè)超越競爭對手,因?yàn)槟愕娜魏我粋€優(yōu)秀的競爭者都把質(zhì)量看的很重要,對于消費(fèi)者來說,前三名的產(chǎn)品質(zhì)量沒有區(qū)別。
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g,創(chuàng)新的產(chǎn)品,優(yōu)秀管理之下持續(xù)的微創(chuàng)新體驗(yàn),創(chuàng)新的商業(yè)模式,是企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的關(guān)鍵原因。
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h,規(guī)模帶來的成本優(yōu)勢,是企業(yè)在一個快速成長的市場中持續(xù)保持領(lǐng)先的重要競爭力,因此收購擴(kuò)張就不可或缺。
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i,基業(yè)長青的企業(yè),總是那些能夠不斷適應(yīng)市場變化,具有敏銳觸覺及時轉(zhuǎn)型的企業(yè)。
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j,價(jià)格策略獲得成功的前提是通過技術(shù)或商業(yè)模式創(chuàng)新帶來的成本降低,而不是自殺式的營銷擴(kuò)張。
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k,……
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最后一點(diǎn),不是總結(jié),只是預(yù)言:
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19世紀(jì)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會集中于歐洲市場和傳統(tǒng)行業(yè),20世紀(jì)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會集中于美國市場和IT行業(yè),21世紀(jì)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會集中于中國市場和互聯(lián)網(wǎng)新興行業(yè)。
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為什么?
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因?yàn)橹袊鴵碛?3億人口,快速穩(wěn)定增長的發(fā)展空間,這是一個巨大的藍(lán)海。在這個市場中成長起來的優(yōu)秀企業(yè)將獲得相對于西方企業(yè)更低的勞動力成本優(yōu)勢,他們擁有著無敵的競爭力。
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在可預(yù)見的十年內(nèi),中國將取代美國成為全球最大的市場。在新興的分頁IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),中國也已經(jīng)成為和美國并肩的全球創(chuàng)新中心,孕育頂尖企業(yè)的沃土已經(jīng)具備,就看各位的造化了。
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