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貨架上玩具種類多 熱銷產(chǎn)品少
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腹背受敵多 中檔玩具尷尬
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在我們最近進(jìn)行的一次玩具消費(fèi)調(diào)查中,數(shù)據(jù)顯示,50~100元價位的玩具最受家長歡迎。但是從代理商的角度看,中檔位玩具目前的銷售情況很尷尬。徐劍鋒指出,中檔位玩具多布局于超市,價格一般在100元以下,比品牌比不過高檔玩具,與低檔玩具比又沒有價格優(yōu)勢,而且還因?yàn)檫^度包裝造成物料、物流等成本大增,廠家、代理商、超市三方都沒有很大的利潤。此外,電商對于超市的殺傷力也很大,網(wǎng)購導(dǎo)致超市的玩具銷售萎縮,因此目前,超市對于中檔位玩具也在進(jìn)行調(diào)整,只保留熱銷的玩具產(chǎn)品。
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還有,網(wǎng)絡(luò)游戲特別是移動互聯(lián)網(wǎng)游戲也正在分流玩具的消費(fèi)群體。廣東邦寶益智玩具股份有限公司的分析指出,網(wǎng)絡(luò)游戲的市場容量日益增大,無線互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日臻完善,智能手機(jī)、平板電腦普及率大幅提升,極大地帶動了網(wǎng)絡(luò)游戲的迅猛發(fā)展,并將會蠶食部分傳統(tǒng)玩具的市場銷售份額,從而造成對傳統(tǒng)玩具制造企業(yè)發(fā)展的威脅。
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電商熱趨緩 威脅感下降
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市場不景氣,哪些銷售渠道能夠逆市向好呢?一些代理商透露,每個渠道都在不同程度地下滑。盡管網(wǎng)購已經(jīng)成為家長選購?fù)婢叩牡诙笄溃簧俅砩桃蚕M陔娚糖雷鲆恍┬聡L試,但據(jù)了解,在經(jīng)過前階段爆炸式增長后,電商渠道上升的幅度已穩(wěn)定甚至開始下降。
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但不可否認(rèn)的是,電商渠道有便利以及價格上的優(yōu)勢,已給傳統(tǒng)銷售渠道造成很大的沖擊。傳統(tǒng)實(shí)體店與電商之間的博弈加劇??春猛婢呦螂娚唐脚_轉(zhuǎn)移的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,玩具的傳統(tǒng)銷售模式主要是通過實(shí)體店批發(fā)及各地分銷商幫忙,局限性較大。玩具與電商融合的最大優(yōu)勢在于渠道拓寬了,使產(chǎn)品可以在更大范圍內(nèi)推廣?!霸陔娚糖冷N售,一定要取得消費(fèi)者信任,而且保證高質(zhì)低價”。一位經(jīng)營線上玩具品牌的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,3~8歲的孩子是玩具最大的消費(fèi)群體,作為最終消費(fèi)的決策人,他們的父母是經(jīng)常網(wǎng)購的群體。
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也有堅信電商渠道無法取代實(shí)體店體驗(yàn)式銷售價值的經(jīng)銷商。張衛(wèi)波認(rèn)為電商發(fā)展雖然迅猛,但這個銷售渠道里面還有很多地方不健全。“電商目前擁有較大的價格優(yōu)勢,而傳統(tǒng)渠道成本較高,很多玩具零售價基本上是出廠價的3倍。但是,電商最后還是沒有辦法取代傳統(tǒng)行業(yè)的。因?yàn)楝F(xiàn)在的玩具,功能不斷增多而且十分強(qiáng)大,家長光是看說明書也不一定會用,這就會使顧客回歸到有現(xiàn)場體驗(yàn)及互動的實(shí)體店?!?/div>
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的確,玩具實(shí)體店賣的就是服務(wù),體驗(yàn)式營銷非常重要。
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