【中外玩具網(wǎng)訊】據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道，年底電商大促銷來臨之際，一條“淘寶網(wǎng)出售多種傷人器械”的消息，把淘寶推上風(fēng)口浪尖。媒體報(bào)道稱，管制刀具、射穿門板的弓弩、威力巨大的改裝仿真槍等危險(xiǎn)品，都能在淘寶網(wǎng)上買到，一家商戶甚至一個(gè)月賣出500多只電警棍。果真如此，是淘寶監(jiān)管疏漏？還另有原因？10日，淘寶方面回應(yīng)稱：監(jiān)管沒有放松，案件正在調(diào)查。
淘寶網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人陳洛安表示，針對(duì)媒體的相關(guān)報(bào)道，集團(tuán)正在調(diào)查取證：
陳洛安：看了下記者購(gòu)買的商品，從表象上看商品沒問題。通過深入溝通，發(fā)現(xiàn)商家掛出的東西和銷售商品，并不是同一個(gè)東西。
記者：媒體報(bào)道中，涉及賣這個(gè)的店家，對(duì)他們有處理么？
陳洛安：我們還在調(diào)查中確認(rèn)，因?yàn)槊襟w并沒有給出具體賣家的名稱。
記者在淘寶網(wǎng)上搜索：“電棍”、“弓弩”、“仿真槍”等關(guān)鍵詞，一些顯示為“沒有結(jié)果”或兒童玩具類商品。乍一看，并無蹊蹺。但據(jù)記者了解，違規(guī)賣家大多會(huì)通過一些模糊的暗示，銷售產(chǎn)品。比如“多功能個(gè)人防護(hù)手電筒”，意思就是“電警棍”。對(duì)于有興趣并進(jìn)一步詢問的買家，賣家會(huì)提出，在指定聊天工具中進(jìn)行交流。之后，才會(huì)給買家發(fā)來相關(guān)的詳情鏈接或者產(chǎn)品的使用視頻。對(duì)此陳洛安說，淘寶的監(jiān)管從未間斷
陳洛安：淘寶網(wǎng)目前在線商品約8億件，對(duì)違禁商品有個(gè)監(jiān)管（數(shù)據(jù)）庫。里面有21大類，4萬多件違禁商品。處理上，一類是我們員工排查，另外通過機(jī)器做規(guī)則，對(duì)發(fā)布這類商品的商家給予下架和封店。
相關(guān)法律規(guī)定，違法產(chǎn)品和價(jià)款要予以沒收，同時(shí)對(duì)買賣雙方要進(jìn)行相應(yīng)的處罰。甚至可能負(fù)刑事責(zé)任：如賣家可能涉及非法經(jīng)營(yíng)罪，量刑在3-7年。具體要根據(jù)所觸犯的法律關(guān)系判定。而淘寶作為交易平臺(tái)和第三方，是否應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任？
法律專家包華認(rèn)為，電商平臺(tái)不同于傳統(tǒng)賣場(chǎng)，應(yīng)本著“善意履行”原則。在履行事先監(jiān)管提示，事中處置和救濟(jì)的義務(wù)后，不承擔(dān)連帶責(zé)任：
包華：一般的商場(chǎng)它的商家數(shù)量有限，銷售的產(chǎn)品數(shù)量也是有限的，經(jīng)營(yíng)方承擔(dān)更高程度的檢查、監(jiān)督責(zé)任，但是一般的網(wǎng)商，尤其像淘寶這樣國(guó)內(nèi)最大的電商，經(jīng)營(yíng)戶幾千萬，讓一個(gè)運(yùn)營(yíng)公司去逐一核查，可能性就非常小，這個(gè)雙方是互動(dòng)的一個(gè)關(guān)系，消費(fèi)者有審慎義務(wù)，淘寶也有主動(dòng)提示的義務(wù)。
中國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)正處于轉(zhuǎn)型期。早期“拓荒”年代，需要靠交易數(shù)量激發(fā)行業(yè)“爆發(fā)力”；當(dāng)市場(chǎng)增長(zhǎng)到一定規(guī)模時(shí)，品牌、質(zhì)量就成了市場(chǎng)瓶頸。電子商務(wù)專家魯振旺認(rèn)為，隨著體量擴(kuò)大，健康的消費(fèi)市場(chǎng)，要靠技術(shù)為基礎(chǔ)的一套體系來解決。
魯振旺：技術(shù)可以解決80%的問題，20%靠規(guī)則解決。相應(yīng)的處罰措施、紅黃牌制度等。早年Ebay也有這些問題，比如向未成年人賣酒，還有其他的非法用品在賣。它們也是在規(guī)則上不斷修正，（現(xiàn)在）處于一個(gè)合理的階段。這些都是下一步淘寶要轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。
?
?
